メディケアに問題があるときに助けを受ける方法
目次:
- 州の健康保険援助プログラム
- メディケア・ライツ・センター
- シニアメディケアパトロール
- Medicare.gov
- MyMedicare.gov
- 電話1-800-MEDICARE(1-800-633-4227)
- メディケア&メディケイドサイト
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メディケアに関する質問はありますか?メディケアの保険金やメディケアのクレームに問題がありますか?あなたは欲求不満になるまでウェブを検索しましたが、答えを見つけることができませんでしたか?どこに向けるのか分からない?
あなたのメディケアの質問に答えるため、そしてあなたのメディケアの問題を解決するためのトップ6のリソースがあります。
各州には Sテイト H富 私援助 P州民に1対1のカウンセリングと支援を提供するプログラムです。あなたの船は、メディケアの特典、保険料、および費用分担に関する質問をお手伝いします。また、メディケアプランにサインアップする際の問題、苦情、カバレッジや支払いの決定を訴えるのに役立ちます。 船舶には、主に広範な訓練プログラムを受講したボランティアが配置されています。万一、あなたのSHIPボランティアがあなたのメディケアに関する質問に答えなかったり、あなたのメディケアの問題を解決できない場合は、どこで答えを出すかを決める場所を知っています。 船名は州ごとに異なる場合があります。たとえば、マサチューセッツ州とフロリダ州のSHIPはSHINEと呼ばれ、高齢者の健康情報ニーズに応えることの略です。カリフォルニア州の船舶には、カリフォルニア州の健康保険カウンセリング&アドボカシー・プログラムの略である頭字語のHICAPがあります。あなたの州の船の連絡先情報をここで入手できます。 メディケア・ライツ・センターは、高齢者がメディケアの権利と利益を理解し、メディケア・システムをナビゲートし、質の高い医療を受けることを支援することに専念する非営利団体です。 これは、ウェブサイトと電話のヘルプラインから入手できる豊富な情報ライブラリを使用して行います。ヘルプラインカウンセラーは、プレミアムコストを削減する方法や魅力的な支払い拒否などのメディケアの問題など、メディケアに関する質問を支援します。 メディケア・ライツ・センターのウェブサイトを使用して自分自身を教育したり、月曜日から金曜日の1-800-333-4114で利用可能なヘルプラインを使用して個別のカウンセリングを受けることができます。 メディケアに関する質問または問題に疑いのあるエラー、詐欺、またはメディケアの乱用が含まれている場合、シニアメディケアパトロールはその分野を専門としているため、大きなリソースです。 SMPは、1対1のカウンセリングを提供し、医療保険請求のエラーを見つけて報告するのに役立ちます。 SMPカウンセラーは、提供されなかったサービスや不必要な保健サービスを提供されているような詐欺的な行為を見つけて報告するのにも役立ちます。 SMPsは政府の助成金によって資金提供されていますが、多くのSMPの代表者はボランティアであり、ボランティアのほとんどはメディケアの受益者です。 お住まいの地域のSMPサイトをSMPウェブサイトで探すか、SMPリソースセンターとして知られている全国消費者保護技術リソースセンター(877-808-2468)に電話してください。電話は月曜日から金曜日の午前9時から午後5時30分までに応答します。東部時間。 Medicare.govウェブサイトには、対象者、加入方法、メディケア費用の額、各種メディケアに関する情報など、メディケアに関する一般的な情報が掲載されています。メディケアが保険給付であると思われるものを支払っていない場合には、控訴を提出するためのステップバイステップの手順にアクセスすることができます。また、メディケアの提供者や健康保険から受け取ったケアやサービスの質に満足していない場合には、苦情申告の方法についても説明しています。Medicare.govはMedicareに関する公式の政府のウェブサイトです。メディケアの情報と販売に捧げられたプライベートサイトは数多くありますが、いくつかは非常に評判がよく、一部はそうではありません。しかし、政府のウェブサイトだけがdot-govドメイン名を持っています。
Medicare.govへのコンパニオンサイト、MyMedicare.govウェブサイトで利用可能な情報はMedicare.govとは異なり、あなたに特有のものです。メディケアパートAとパートBの主張を確認するだけでなく、医師、病院、その他のヘルスケア提供者に関する質の高い情報を得ることができます。 メディケアアドバンテージやメディケアパートDプラン(どちらもメディケアパートAとBのように政府が運営するのではなく、民間保険会社によって販売されている)をお持ちの場合、あなたの健康に関する質の高い情報を得ることができます計画も。 あなたは、ページの上部付近のリンクを介してアクセスされるライブチャット機能を使用して質問することができます。ライブチャットを使用して、あなたとメディケアの代理店は、質問と回答をポップアップボックスに入力することで話をします。私はこれを自分で試して、午後6時であったにもかかわらず知識のある代表者によって30秒以内に助けられました。土曜日に。 MyMedicare.govのすべてのリソースにアクセスするには、メディケア番号を使用して登録し、ログインユーザー名とパスワードを作成する必要があります。 MyMedicare.govはあなたのためにウェブサイトを個性化するためにメディケア番号を必要とします。例えば、あなたのメディケア番号がなければ、あなたのクレームに関する特定の情報や、あなたのメディケアアドバンテージプランが提供する特別なメリットを提供することができません。 1-800-MEDICAREに電話し、代理人と話をしてメディケアに関する質問をしたり、メディケアの問題を解決するのに役立つことができます。 私はこの番号へのテストコールをして約90秒間保留になった後、丁寧なメディケアの代表者を迎えました。代理人はメディケアに関する私の質問に対する答えをすぐには知りませんでしたが、私は彼女と電話をしている間に彼女はそれを見ることができました。 私は彼女が答えを調べるためにどのようなリソースを使用しているかを尋ね、彼女はMedicare.govのウェブサイトを使用していると答えました。彼女は、彼女がアクセスしたすべてのコンテンツは、Medicare.govウェブサイトで一般に公開されていると述べた。 その洞察を踏まえて、Medicare.govウェブサイトで必要な情報を見つけられない、ウェブサイトで見つかった情報を理解できない、またはカットしたい場合は、1-800-MEDICAREに電話することをお勧めします追いかけて人間と話す。 About.comには、あなたのメディケアとメディケイドの範囲を最大限に理解し、それを最大限に引き出すためのサイトがあります。 州の健康保険援助プログラム
メディケア・ライツ・センター
シニアメディケアパトロール
Medicare.gov
MyMedicare.gov
電話1-800-MEDICARE(1-800-633-4227)
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