あなたの医療従事者から最大のパフォーマンスを引き出す
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コミュニケーション × 心理学『私の初めての継続コーチングは、日本の航空大学生がクライアント』F 平本あきお (十一月 2024)
あなたの医療組織のリーダーとして、あなたの多くの責任の1つはあなたの従業員をやる気にさせる方法を見つけることです。どの要因が最大のパフォーマンスにどのように影響するかを理解することは重要です。マネージャーが彼らのやる気を起こさせるスキルを磨くために使用することができる優れたトレーニングとツールを提供するあなたが読むことができる多くのプログラム、取るべきクラス、または本があります。
多くの医療管理者は、従業員のやる気を引き出すためにネガティブ強化を使用するシステムを実践しています。このやり方は時代遅れで無用です。従業員が懲戒または恥ずかしさを訴えることによって、より効果的に働くように動機付けられることはめったにありません。マネージャは無意識のうちに解雇されないように十分に一生懸命働く不満のある労働者を作成します。
賛美と表彰
あなたの診療所で従業員をやる気にさせるためのより適切な方法は賞賛と認識を通してです。それは前向きな労働環境を増やすことができますが、それでも従業員の生産性を上げることはできません。時々このような動機は生産性を向上させますが一時的なものにすぎません。賞賛と認識が効果的に機能するためには、組織は一貫していなければなりません。従業員は日常的に認識されることを期待し始め、見落とされているか無視されていると感じた場合、やる気を失います。
金銭的インセンティブ
あなたがあなたの医療従事者にどれほどの認識を与えたとしても、彼らは結局彼らが会社にとってどれほど価値があるかを見たがっています。これは金銭的インセンティブと責任の増大という形でもたらされます。あなたの従業員から最大の成果を得るための最善の方法はあなたの業績改善方針にこれらの要素の両方を組み入れることです。
従業員は優秀さに対してより多くの給料が支払われ、重要な任務を遂行することが信頼されるときにやる気を起こさせます。やる気のある医療従事者は、毎日行うことに誇りを感じる人です。
いくつかの優れた動機づけプログラム
あなたの人々を奮い立たせなさい:あなたの人々を奮い立たせて人々をやる気にさせるアイデアで本、コンテンツ、そして材料を作り出す組織です。彼らは6つの異なるプログラムを持っています:余分な努力と世話(212度)、より良い指導者たち(リードシムリー)、積極的な奉仕活動(笑顔と移動)、コミットメントとドライブ(クロスザライン)、信頼と説明責任(愛あなたの人々)指向のチーム(SalesTough)。
同社のウェブサイトによると、「私たちは、本や小冊子、ビデオのほか、ポケットカード、ポスター、その他多くの製品で、ふわふわのメッセージやアイデアをさまざまな方法で公開しています。そして、人々が彼らの仕事(彼らが毎日していること)と彼らと一緒に仕事をしている人々(同僚、顧客、患者、学生、家族、友人)についてもっと気にする手助けをします。」
魚!哲学:チャーターハウスラーニングは、組織が人々を鼓舞するのを助ける製品とサービスを生み出す組織です。彼らは、組織がより良い職場を創造するのを助けるために、講演者やワークショップに加えて、多種多様な本やガイド、活動とリソース、そしてイベントを創造するためのツールを提供します。
これらのプログラムに加えて、インターネットはあなたがあなたの診療所の従業員をやる気にさせるのに使うことができる異なったやる気を起こさせるプログラムと考え(それらのいくつかは無料!)でいっぱいです。それらの多くはあなたが従事し、認識し、従業員に報いるためにあなたが使うことができる提案を提供します。
もう一つの選択肢はあなた自身のやる気を起こさせるプログラムを作成することです:
- あなた自身のポスターを作成する
- あなたのチームに毎日心に強く訴える引用符をメールで送信
- 従業員表彰プログラム(今四半期の従業員)を開発する
- パフォーマンス主導のインセンティブをいくつか決定する
- 従業員を参加させるための計画に従業員を含める