あなたの生活補助サービスを再充電する方法
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あなたの生活支援マーケティングと販売アプローチは古くありませんか?あなたは紹介と閉鎖を増やすためにあなたのマーケティングを再充電する必要がありますか?
高齢者住宅事業者として、あなたの国勢調査が十分に速く動いていないのであなたは自分自身を失望させていると思いますか?セールススタッフから「できる限りのことをしている」と聞きましたが、それが本当かどうか質問してください。
あなたが無効なマーケティングと販売戦略を持っているかどうかを把握するのは簡単です。次の質問を見てください。これらの質問のいずれかに「はい」と答えた場合、あなたはあなたのアプローチを再考する必要があります。
- あなたは「これはこの市場ではうまくいかない」とよく聞きますか?
- あなたの紹介のほとんどは病院からですか?
- あなたの決算比率は60%以下ですか?
積極的な販売戦略を採用する
見込み客がドアを通ってぐるぐる回るという日々は長い間過ぎ去りました。そして、ほんの少数の情報源からの主な関係に頼っても、先に進むことはできません。カスタマーリレーションシップマネジメントは、長期介護の分野、特に人々が望んでいない何かをマーケティングしていて、そのためにお金を払わなければならない援助生活において、マーケティングと販売を成功させる鍵となります。
今日のビジネス環境で十分に占有して収益を上げるには、まったく異なるマーケティングアプローチが必要です。幸いなことに、変化を望んでいる人たちのために、多くの高齢者住宅組織は、強力で先を見越した「狩猟スタイル」のマーケティングおよび販売プログラムをまだ受け入れていません。
ここにあなたが考えさせるための6つの提案があります。
- あなたのターゲットオーディエンスを引き付けるものは何ですか?あなたを引き付けるものではありません。コミュニティに見込み客を引き付けるものに注意を払います。彼らの仕事を容易にするためにあなたに紹介元は何を必要としますか?聞いてください!
- 異なる!ほとんどのプロバイダは同じサービスを提供しています。単に別のサービスと呼びます。大胆になり、通常の「シニア住宅」モデルを破ってください。異なるカスタマーエクスペリエンスを創造するために何を提供できますか?あなたの提供品を包装することは助けることができます。
- あなたのマーケティング資料をよく見てください。それは他のすべての高齢者住宅共同体のように見えて読みますか?おそらくそうです。自分を他の人から切り離します。あなたの市場にアピールする
- ビジネスを捜しに行きます。交通があなたのドアに流れていないとき、あなたはそれを取りに行かなければなりません!平易でシンプルな、コミュニティから抜け出すとビジネスを見つけに行きます。真の営業担当者は、ビジネスの狩猟と取引の成立に成功しています。あなたのアウトリーチ計画は何ですか?
- Webの存在を確認してください。あなたがそれを好むかどうかにかかわらず、消費者はオンラインで買い物をします。あなたがあなたのWebページからほんの少しの質問を受けているならば、何かが間違っています。あなたの地元のWebプレゼンスはどのように競合と比較されますか?ページへのトラフィックを増やすにはどうすればよいですか。ビデオツアーを作成します。
- ハンターの販売文化をどのように育成しますか。セールスが重要です。セールス部隊がなければ、世話をする住民はいません。しかし、残念なことに、やるべきことが多くありますが、販売とマーケティングは脇道に磨かれることがよくあります。セールスの文化は時々トレーニングセミナーではありません。セールスの動機を重視した日々のトレーニングです。セールスチームを最高レベルで実行させるための科学があります。彼らがそこに着くのを手助けするために何をしていますか?
マーケティングとセールスは芸術と科学の一部です。あなたを正しい見通しに導くことができる分析的な部分があり、それから販売の技術があります。関係を築き、独自の価値提案を持ち、経験を生み出すことは、混雑し混乱した市場であなたを際立たせるのに役立ちます。