医療受付の仕事とキャリアのプロフィール

医療受付係は診療所や病院にとって非常に重要です。医療受付係は、多くの場合、患者が電話で、または診療所に到着したときに対話する最初の人です。したがって、医療受付係は、長期的な患者と医療提供者の関係を形成する可能性がある、医療行為に対する患者の最初の印象を形成するために不可欠です。

職責

診療の規模やスタッフの大きさによっては、受付の業務内容が多少異なる場合があります。電話に答えることは、常に主要な機能です。これには、通話の転送および適切な相手への転送、または発信者からのメッセージの受信が含まれます。

多くの受付係はまた患者の予約をスケジュールする責任があり、これは診療の成功にとって非常に重要です。医療受付係は、電話に答えるだけでなく、予定の設定、変更、またはキャンセルに忙しいことがよくあります。

その他の作業には、書類の提出、コピー、スキャンなどの軽い事務作業が含まれます。

スキルと資格

採用担当マネージャは、次のようなスキルを模索していることがあります。

• 心地よく、プロフェッショナルで、明瞭な電話の声
• 多数の電話や患者を一度にマルチタスクで処理する能力
• 効率的で正確なデータ入力スキル
• コンピュータリテラシーと複数回線電話または交換機の経験経験がない場合は、将来の受付係はすぐにそれを学ぶことができなければなりません。
• 明確な経歴 - 候補者は、積極的な職業上の参照を持ち、犯罪歴のチェックに合格できるようにすべきです。
• 基本的な数学、アルファベット順、数字によるファイルなどの基本的な知識も必要です。
• 時間厳守と信頼性があります。

利点

医療の受付は、医療分野に参入するための素晴らしい方法です。あなたがそうすることに興味を持っているならば、それはあなたがあなたが他の役割にあなたの道を進むことを可能にすることができるすばらしい入門レベルの仕事です。診療所でのキャリアは、勤務時間にもよりますが、通常、残業はほとんどありません。明確な責任を負う積極的な職場環境にいる場合、それは比較的ストレスの少ない仕事です。

課題

診療所や病院は非常に忙しく、そして多忙な環境です。時々受付係は彼または彼女に投げられた多くのタスクを取得するか、または職責が明確にレイアウトされていません。あなたが優先順位をつけることができて、あなたがあなたがあなたの職務が何であるかについてわからないとき、あなたの上司に声を出すならば、あなたは大丈夫であるべきです。メディカルレセプションは「キャッチオール」な役割を果たす可能性があることに注意してください。さまざまな人が自分のやり方でタスクを投げ、自分のプレート上に何があるかわからないのです。必要に応じて対処する準備をしてください。

また、長期的な収益の可能性はそれほど多くないため、一部の人々にとっては抑止力となる可能性があります。

平均給与

Payscaleの給与調査によると、平均的な医療受付は1時間あたり約11.33ドルを稼いでおり、フルタイム（週40時間）の勤務スケジュールを想定すると、年間報酬は約22,000ドルに相当します。

あなたが経験のない真新しい人であれば、それ以下のことを学ぶことを期待してください。多くのオフィスでは、1時間あたり9.00〜10.00ドルで人々を始めています。