診療所マネージャーのキャリアの概要

診療所管理者は、診療行為の全般的な業務を担当します。診療所管理者、または診療所管理者としても知られる診療所管理のキャリアは、資格のある候補者に多くの選択肢を提供します。

あらゆる種類のビジネスを管理するのは困難であり、管理は誰にとってもそうではありません。ヘルスケアは非常にペースが速く、忙しくてストレスの多い分野であり、他の分野よりもさらに要求が厳しい場合があります。政府の規制、法的な影響、臨床開発、製薬の革新、新技術や患者数の全般的な増加などの影響を受けて、常に変化し進化している分野です。

また、業務のビジネス面は非常に複雑です。診療所の管理者がある程度学ばなければならないこと、監視すること、および制御することがある多くの複雑さがあります。医療行為を管理する上での複雑さと困難さの多くは、保険規則から医療法に至るまですべてが絶えず変化していることによるものです。あなたが他の人の健康と生活に影響を与えているという点で、ストレスを加えることも仕事そのものの重要性です。そして、それは全体の医療行為を管理している人にとって多くの責任です。

職責と義務

診療所管理者の職務と責任は、医療行為の規模と組織の管理構造によって異なります。

通常、管理者は診療所のスタッフを配置し、診療窓口、医療費請求者、およびコーダーを含むその他の非診療所の職員、およびその他の職員を監督する責任があります。

さらに、診療所管理者は診療行為のためのプロセスと手順を考案し実行する。事務管理者は、業務が効率的かつ効果的に行われていることを確認するために、業務のすべての分野を監督します。

たとえば、事務室長は事務用品を注文し、事務室の設定を整え、従業員のスケジュールを設定し、そして基本的に業務のあらゆる面を監視します。

診療所の管理者は、間接費（人件費、物資など）を減らして効率を向上させることで、経費を節約する方法を探すこともできます。

必要なスキル

診療所の管理者は、きちんと整理され、詳細を重視する必要があります。彼らはコミュニケーションと紛争解決に優れているべきです。一般に、診療所の管理者は人々とうまく連携し、さまざまな個性を管理できるようにする必要があります。診療所の管理者は、受付係から医師まで、多種多様な要員を扱っています。さらに、彼らは患者と対話することもあります。したがって、対人関係のスキル、特に他の人をやる気にさせ、訓練し、管理することができることが非常に重要です。

診療所の管理者は、特に請求部門を監督する場合は、基本的な数学と数値にも精通している必要があります。実務管理者は、コーディング、予約の予約、診療についての基本的な知識を持っている必要があります。そのため、必要に応じて他の従業員の一人をカバーすることができます。

教育要件と認定

教育要件は雇用主によって異なります。しかし、ほとんどの実習では、少なくとも学部課程を選択しています。多くの医師や複数の場所での大規模な診療では、MBAなどの修士号や医療管理の修士号が必要になる場合があります。診療所管理者は必ずしも臨床的背景を持っていません。

医療機関で長年勤務した経験が同程度の候補者については、例外が発生する可能性があります。しかし、診療所の管理者まで通うには数年かかる場合があります。

多くの雇用者は認証を必要としませんが、認証を取得しても害はありません。

多くの事務管理者は、CMOM（認定医療事務管理者）として認定されているか、CPC（認定プロフェッショナルコーダー）などの他の役職に就任しています。詳細については、Medical Group Management Associationを参照してください。

診療所の管理者は、通常は医師のグループである診療所所有者に報告することがよくあります。中間管理職の仕事には難題がありますが、特に診療所の環境ではそうです。診療所の管理者は、多くの場合、診療所間の政治、人事異動、および患者や人員に関する問題の解決に取り組んでいます。労働時間は通常週40時間以上です。

しかし、問題の解決、さまざまな人々の監督、およびプロセスの整理と合理化に力を注いでいる場合は、診療所管理のキャリアが役に立ちます。