診療所マネージャー職務内容

診療所管理者は、あらゆる医療行為の重要な位置を占めています。これは、臨床医がヘルスケアを提供することに集中している間、組織のための優れた商習慣を確実にする人です。しかし彼らはまた、独特の環境と医療環境の顧客に完全に従事していなければならず、臨床医と対話し、政府の規制を遵守していなければなりません。

診療所管理者の職務内容に見られる要素は次のとおりです。ポジションの説明を書いたり更新したりする場合は、これを出発点として使用し、状況に合わせて変更することができます。

ポジションのまとめ

診療所管理者は、診療所、病院、介護施設、または他の医療施設を含む診療所環境における日常業務の非臨床的側面について責任を負う。

職務

• 診療所管理者は、収入サイクルの財務実績に責任を負います。
• 患者のスケジューリング、登録、財務カウンセリング、医療記録、請求および収集、データ入力および処理、ならびに現金振替の監督
• 練習の日常業務の調整
• あらゆるレベルのスタッフによる優れたカスタマーサービスの推進
• オフィスの方針と手続きを開発、実施、維持する
• 生産的な診療所チームへのインタビュー、採用、トレーニングを行い、パフォーマンスのレビューを行います。
• 実践のためのすべてのファイリングおよび組織システムを維持および管理します
• 苦情がある場合のトラブルシューティングや再発防止のためのプロセス改善の開発など、患者の満足度を確保します。
• HIPAA、OSHA、労働法、およびその他の連邦、州、および地方の規制への規制遵守を保証します。
• 管理スタッフおよび臨床スタッフのためのスタッフ会議の調整
• 社内外の会議および会議のロジスティクスを調整します。
• 人員配置が日常業務に適していることを確認

• 特別なプロジェクトを支援する
• 臨床医の募集を支援します

教育要件

通常、ビジネス管理、会計、またはヘルスケア管理の準学士または学士号から取得したビジネスおよび会計プロセスに関する知識。

経験

• 診療所での最低5〜7年。
• 監督または管理職に就任してから2〜3年。

知識、スキル、そして能力

• 請求のあらゆる側面における知識と経験。
• メディケア、メディケイド、および商業保険に関連する規制の知識。
• 採用、監督、および業績評価における人的資源の経験
• HIPAAおよび労働法の知識
• 強力なカスタマーサービススキル
• ポリシーと手順を書くスキル
• ヘルスケアソフトウェアとコンピュータシステムの使用に関するスキル
• 医療現場のための物資と備品を維持するための知識。
• マルチタスクスキル
• 問題解決のスキル
• 対面、電子メール、電話、ビデオ会議を含む、専門的なコミュニケーションとプレゼンテーションのスキル。
• 継続的なプロセス改善の概念と実践に関する知識
• 臨床医、看護師、医療従事者、管理スタッフ、現場スタッフ、請負業者、政府機関、保険支払人、患者、患者の家族、サプライヤー、および一般の人々と、子供から高齢者までのあらゆる年齢レベルの専門的コミュニケーション能力。

希望給与

給与額は、長年の経験、教育、および職種によって異なります。

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