診療所スタッフの職務内容

最高の診療所スタッフを雇うことは、どんな成功した実践にとっても不可欠です。最新の完全な職務内容説明書を見れば、診療所スタッフの各職務に重要なスキルと資質を持っている候補者を見つけることができます。

第一印象は長続きするものです。あなたの顧客はあなたのオフィスのスタッフからあなたの医療行為についての第一印象を受け、それらを組織内で最も価値のあるリソースにします。

あなたが開口部を持っているときに仕事の説明を絞り込む

現在のポジションを交代するのか、スタッフを追加するのかにかかわらず、ポジションによって異なる候補者を探すために必要な特定の基準があります。だからこそ、採用プロセスを開始する前に各ポジションの職務内容を評価し、正確に定義することが重要です。

ジョブ記述の構成要素

職務明細書には5つの重要な要素があります。

1. ​見出し見出しには、役職、組織構造または報告情報、給与等級および給与範囲、時間および/またはシフトを含める必要があります。
2. 目的：目的または要約には、一般的な責任、職務の目的、職務上の期待についての説明を含める必要があります。
3. 資格：資格は、教育、経験、訓練、知識、スキル、そして能力を含むべきです。
4. 職務と責任：職務と責任には、行われた作業の少なくとも95％を占めるタスクのリストが含まれています。
5. 特別な条件：特別な条件は、重い持ち上げ、旅行の必要条件などのような仕事に適用できるあらゆる条件を含みます

診療所での職務記述例

診療所でよく見られる職種の教育、トレーニング、および認定要件について学びます。これらの職種を使用して、職種の説明を更新します。

診療所管理者：診療所管理者は最終的にスタッフ全員の成功に責任があります。管理者は、作業負荷を分散し、スタッフをやる気にさせ、監督し、そしてオフィスの円滑な運営を調整することが求められます。診療所の管理職は、診療所の職員の成功に責任を負うだけでなく、診療所の財務実績にも責任があります。

診療所の受付係：診療所の受付係は通常、患者があなたの診療所に最初に連絡した人です。彼らはただ電話に答えたり、患者に挨拶するのではありません。受付係はまた、予約のスケジュール設定および患者の人口統計情報の取得を担当します。彼らは細部に細心の注意を払うだけでなく、診療所の速いペースについていくことができる必要があります。医学用語および医学的処置への精通は、その立場に必要な望ましい知識です。

医療助手：医療助手の職務は、診療所の規模によって異なります。小規模オフィスでは、医療アシスタントが、受付およびスケジューリングから、血圧、体温、および脈拍を取得することを含むがこれらに限定されない臨床的業務までの事務的業務に責任を負うことがある。

大規模オフィスでは、医療助手は通常臨床業務のみを行います。医学の特定の分野に応じて、彼らは診察や小規模のオフィスでの手術で医師を援助するかもしれません。このポジションには通常、コミュニティカレッジから2年間の学位が必要です。

医療請求者：診療所における請求者の役割は、患者および保険の請求に限定されません。診療所の規模によっては、医療費請求者が患者記録やその他の診療所業務の管理を担当する場合もあります。小規模なオフィスでは、請求担当者が受付係および医療助手の役割を担うことがあります。

医療費請求者は、ICD-9、HCPCS、およびCPTコード、医療用語、複数の保険金支払人の請求プロセス、および支払い処理に関する知識が必要です。彼らは診療所の重要な側面である事務所の収入を担当しているのでビジネスや会計の学位は請求者にとって好ましいです。