医師関係と連絡キャリアの概要

医師連絡係、または医師関係管理者は、一般に、医師と病院または医療施設との間の関係を強化するのを助けるために、病院または健康システムによって雇われる。医師との開かれたコミュニケーションを維持することによって、病院システムは、同様に彼らの患者紹介基盤を維持し成長させることを望んでいます。

医師との関係は、カスタマーサービスの一部（「カスタマー」としての医師）、セールス、パートコンサルタント、およびその他のいくつかの役割が混在しています。医師は最近の紹介などを受けて、病院のケアレベルに満足しています。

必要な教育と経験

ほとんどの雇用主（病院およびヘルスケアシステム）は、大学の学位を必要としており、たとえばMBAやヘルスケア管理の修士号などの上級学位を希望しています。医療分野での専門的な経験は、特に医薬品販売や医療機器販売において、必要なスキルセットと職責の類似性のために、大きなプラスです。医師募集の経歴は、医師関係での地位を求める候補者にも望ましいです。

大学の学位は必ずしもヘルスケア関連の分野に属している必要はありませんが、特にヘルスケアの職業経験がない場合に役立ちます。

給料

SimplyHired.comによると、Physician Liaisonsの平均給与は年間57,000ドルです。ただし、これは雇用主によって異なり、候補者の資格によっても異なります。高度な学位を持っている人はたぶんかなり多くを稼ぐでしょう。 「医師関係」給与情報を検索すると、平均給与は年間59,000ドルでした。

スケジュールと職責

内科医連絡/内科医関係のための時間は、典型的には標準的な40時間労働週、月曜日から金曜日、8から5または9から6、あるいは同様のものです。ただし、医師との特別なイベントに出席するために、時折夜間または週末の交代が必要になることがありますが、それほど頻繁ではありません。

典型的には、医師関係スペシャリストは、医師の診療所の中を地元で移動するのにかなりの時間を費やします。したがって、有効な運転免許証と清潔な運転記録が必須です。

また、強力なコミュニケーションスキル、対人関係スキル、および組織力も重要です。

何が好き？

ジョージア州グリフィンにあるSpalding Regional Medical CenterのPhysician Relations ManagerであるPhillip Davenporte（MBA）によると、医師と仕事をすることはこの仕事の最も楽しい側面の1つです。 「私は実際に病院の管理職と私たちのスタッフの医師の間の関係を築くのを手助けする権限が与えられていると感じています」とDavenporteは述べています。 「私は、病院の代表として行動する余裕があることを楽しみにしています。そして、私の努力が病院の全体的な業績に直接影響を与えることを見ることを特に楽しんでいます」ダベンポートはまた、新たに雇用された医師とその実務をその地域の患者集団に販売する責任を負っています。

直面している課題

彼の役割の課題は何であるかと尋ねられたとき、Davenporteは様々な部署とサービスラインの間の相乗効果と統一を維持することは時々難しいかもしれないと言いました。そして、スタッフ全員が病院の成功にどのように重要な役割を果たすのか、そして医師の満足と患者のケアにどのように役立つのかを理解するようにスタッフを支援すること」が課題である。

「ほとんどの部署はサイロで運営されており、彼らのパフォーマンスが病院の他の分野にどのように影響するかをよく理解していません。全員を同じページに配置しようとするのは必ずしも簡単ではありません」。

助言

「PRMとしてセールススキルやコンサルティングスキルを身につけることを目指す人にはお勧めします。この仕事は単なるセールスポジションではありません。非常に高いレベルの批判的思考スキル、交渉スキル、広い範囲の個人」とDavenporteは述べています。

「さまざまな経歴を持つ営業担当者がこの役割に非常に成功する可能性があると思います。明らかに、医療、診断、製薬、および医療機器の担当者は、医師への販売および病院内での販売に慣れています。自分のキャリアの中で何らかの種類のコンサルティングセールススキルコースを受けたことがあるならば、それは助けになります」と彼はアドバイスします。

キャリアアップの可能性

Phillip Davenporteは、彼の職種にある人々のキャリアアップの機会は素晴らしいと感じています。

「私の意見では、医師関係管理者/医師連絡窓口のポジションは、病院管理分野内で多くの機会をもたらす可能性があります。このポジションからサービスラインディレクター、事業開発ディレクター、そしておそらくハイレベルになることができます。 COOのようなAチームの立場で医師関係で働くことで、あなたは病院システムのすべての主要なステークホルダーに晒され、あなたはあなたがあなたのキャリアを向上させるのを助けることができる人々との関係を築くことができます。」

追加情報

求人情報を含む、医師連絡キャリアに関する詳細な情報のもう1つの優れた情報源は、米国医師会協会（AAPL）のWebサイトです。