患者ポータルが医療経験をどのように改善できるか

408A：　現代医学・現代医療で良くならない難治・難病にどう取り組むか？ (十一月 2024)

患者ポータルは、医療機関の電子健康記録（EHR）に保存されている個人の健康情報に患者がアクセスできるようにするオンラインアプリケーションです。あなたの医院が患者ポータルを提供しているならば、なぜこのサービスを利用すべきかこれらの理由を考慮してください。

予定のスケジュール

ポータルを使用して、医療提供者との約束を依頼またはスケジュールします。

補充を要求する

あなたに補充を要求するための便利な方法を与えることはそれがあなたが補充に追いついてそして投薬計画の失効を避けるのをより簡単にするべきです。ある研究では、ポータルを使用してコレステロール薬の補充を要求する患者は、薬をより一貫して服用し、より高いコレステロール値を持っていた（オンラインで補充を要求しなかった患者と比較して）。

あなたの記録を見る

患者ポータルを使用すると、以前はEHRにロックされていた重要な健康情報にアクセスできます。一般的なポータルでは、テスト結果、薬、予防接種、アレルギーを確認できます。あなたの医者の訪問と教育資料の要約も利用可能かもしれません。あなたはこの情報を見てあなたの健康管理により完全に参加するためにそれを使う権利を持っています。

記録の正確性を向上させる

あなたの薬のリストを保管しておくことは、EHRを使用している医療提供者にとって簡単な仕事のように思えるかもしれません。しかしながら、あなたの服薬リストが最新かつ正確でない場合がある理由はいくつかあります。あなたが服用しているすべての薬の名前と服用量を反映しています。

EHRに薬を入れる際の人的ミス
薬品投入時の情報が不完全です。例えば、あなたが最初に医者を訪ねたとき、あなたは名前を覚えていたがあなたの薬の服用量を覚えていなかったかもしれません。
店頭薬は見落とされがちです
複数の保健機関の医療提供者があなたのために薬を処方しています
薬の服用を中止しました

幸いなことに、ポータルの中にはあなたの薬品リストとあなたの記録の他の部分に訂正を提出する機会をあなたに与えるものがあります。このタイプのフィードバックループはあなたの心配の質そして安全を改善するように設計されています。ペンシルベニア州のGeisinger Health Systemでの小規模な予備調査で、患者はポータルを使用して以下のような修正を提出しました。

市販薬、ビタミン剤、サプリメントを追加する
Geisingerシステムの外部にあるプロバイダーによって処方された薬を追加する
服用を中止した薬を取り除く
薬の投与頻度と投与量を修正する

ヘルスケアチームとコミュニケーションをとる

忍耐強いポータルはあなたがあなたの健康管理プロバイダーと安全なメッセージを交換することを可能にします。保留したり電話のタグを再生したりするのではなく、都合のよいときに質問を送信できます。応答時間は、診療所で電子メッセージに使用されているトリアージシステム、メッセージの内容、およびプロバイダがメッセージをチェックする頻度によって異なります。系統的レビューにより、医療チームと電子的にコミュニケーションをとる患者は、次のような健康面での改善を享受できることが示されました。